การรับประกัน Atlantic London

คุ้มครองนานสองปี

เครื่องดนตรี Atlantic London ใหม่ทุกชิ้นได้รับความคุ้มครองข้อบกพร่องด้านวัสดุ การผลิต และฝีมือการประกอบเป็นเวลาสองปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก

2

รับประกันสองปี

การรับประกันเริ่มต้นในวันที่ซื้อครั้งแรก

ผู้ซื้อคนแรก

ความคุ้มครองมีผลกับเจ้าของคนแรกของเครื่องดนตรีใหม่

ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

ต้องซื้อเครื่องดนตรีจากร้านค้าที่ได้รับอนุญาต

01

สิ่งที่อยู่ในความคุ้มครอง

การรับประกันคุ้มครองข้อบกพร่องที่เกิดจากวัสดุ การผลิต หรือฝีมือการประกอบของเครื่องดนตรีตลอดระยะเวลารับประกันสองปี

หากยืนยันได้ว่าเป็นข้อบกพร่องที่อยู่ในความคุ้มครอง Atlantic London จะประเมินเครื่องดนตรีและพิจารณาวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งอาจเป็นการซ่อมหรือวิธีแก้ไขอื่นตามดุลยพินิจของเรา

02

ผู้ที่ได้รับความคุ้มครอง

การรับประกันมีผลเฉพาะผู้ซื้อคนแรกของเครื่องดนตรี Atlantic London ใหม่ที่ซื้อจาก Atlantic London หรือจากตัวแทนจำหน่าย Atlantic London ที่ได้รับอนุญาต

อาจต้องแสดงหลักฐานการซื้อเมื่อขอรับบริการตามการรับประกัน การรับประกันไม่สามารถโอนไปยังเจ้าของคนถัดไปได้

ข้อมูลสำคัญ

สิ่งที่ไม่อยู่ในความคุ้มครอง

การเสื่อมสภาพตามธรรมชาติ

การสึกหรอหรือเสื่อมสภาพจากเหงื่อ ความชื้น อุณหภูมิสุดขั้ว การเกิดออกซิเดชัน การหมอง หรือปัจจัยแวดล้อมอื่น ๆ

ความเสียหายต่อผิวเครื่องดนตรี

ความเสียหายจากการขัดมากเกินไป แรงกด วัสดุขัด สารเคมี หรือผ้าขัดที่ทำให้ชั้นชุบหรือผิวเครื่องดนตรีหลุดลอกหรือเสียหาย

ความเสียหายจากอุบัติเหตุ

ความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี การใช้งานอย่างไม่เหมาะสม ความประมาท การเก็บรักษาไม่ถูกต้อง หรือการบำรุงรักษาไม่เพียงพอ

การบำรุงรักษาตามปกติ

ไม่รวมแพด การปรับตั้งตามปกติ การปรับสมดุลกลไก การตรวจเช็ก และการบำรุงรักษาประจำอื่น ๆ

เครื่องดนตรีที่ถูกดัดแปลง

เครื่องดนตรีที่ถูกดัดแปลง หรือมีการลบ เปลี่ยนแปลง หรือทำให้หมายเลขประจำเครื่องหรือเครื่องหมายระบุตัวตนอ่านไม่ออก

การสูญหายหรือถูกขโมย

การรับประกันไม่ครอบคลุมการสูญหาย การถูกขโมย หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยอ้อมหรือต่อเนื่อง

การดูแลเครื่องดนตรี

ปกป้องผิวเครื่องดนตรี

เช็ดรอยนิ้วมือเป็นประจำด้วยผ้าสะอาดและนุ่ม และเช็ดความชื้นทั้งภายในและภายนอกเครื่องดนตรีหลังเล่น ห้ามใช้ผ้าขัดที่มีสารเคมี สารขัด หรือผ่านการเคลือบสารกับผิวเครื่องดนตรีทุกประเภท

การขอรับบริการตามการรับประกัน

ต้องการแจ้งปัญหาหรือไม่

ต้องแจ้งปัญหาภายในสี่สัปดาห์นับจากวันที่พบ โปรดติดต่อเราพร้อมหลักฐานการซื้อ หมายเลขประจำเครื่อง และคำอธิบายปัญหาอย่างชัดเจน

ติดต่อ Atlantic London