Zile pentru a ne anunța
Contactează-ne în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
Retururi Atlantic London
Politica de retur
Dorim să fii pe deplin mulțumit de saxofonul tău Atlantic London. Dacă te răzgândești, ne poți anunța în termen de 14 zile de la primirea instrumentului.
Ambalajul original
Folosește toate ambalajele originale pentru a proteja instrumentul.
Urmărire și asigurare
Returnează instrumentul printr-un serviciu sigur, cu asigurare integrală.
Cum funcționează
Returnarea instrumentului
Contactează-ne
Scrie la info@atlanticsax.com în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Include numărul comenzii și anunță-ne că dorești să faci un retur.
Pregătește instrumentul
Așază cu grijă saxofonul, tocul, accesoriile și orice articole promoționale în ambalajele originale. Îți vom furniza instrucțiunile de retur și detaliile autorizației de retur.
Organizează returul
Trimite comanda înapoi în termen de 14 zile de la notificare. Cu excepția cazurilor în care instrumentul este defect sau a fost livrat greșit, transportul de retur este organizat și plătit de client.
Primește rambursarea
După primirea și verificarea returului, ne propunem să procesăm rambursarea în termen de șapte zile lucrătoare. Rambursarea se face prin metoda de plată inițială.
Starea instrumentului
Manevrează-l cu grijă
Poți examina instrumentul așa cum ai putea face în mod rezonabil într-un magazin. Ai grijă să eviți zgârieturile, urmele, loviturile, deteriorările cauzate de umezeală sau alte semne de utilizare prelungită.
Putem deduce o sumă rezonabilă din rambursare dacă manevrarea dincolo de ceea ce este necesar pentru examinarea instrumentului i-a redus valoarea.
Transportul de retur
Costurile transportului de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care articolul este defect, deteriorat la sosire sau livrat greșit.
Recomandăm insistent un serviciu cu urmărire și asigurare integrală. Rămâi responsabil pentru retur până la primirea lui în siguranță de către Atlantic London.
Rambursări
Rambursarea include costul livrării standard inițiale atunci când acest lucru este necesar. Costurile suplimentare plătite pentru o opțiune de livrare superioară sau expres nu sunt rambursabile.
Vom efectua rambursarea în cel mult 14 zile de la primirea bunurilor returnate sau a unei dovezi satisfăcătoare că acestea au fost trimise înapoi, după caz.
Retururi complete
Nu uita accesoriile
Toate accesoriile, documentația și articolele promoționale furnizate împreună cu instrumentul trebuie returnate. Articolele lipsă sau deteriorate pot determina deducerea unei sume rezonabile din rambursare.
Întrebări despre un retur?
Suntem aici să te ajutăm
Contactează-ne înainte de a trimite instrumentul și te vom îndruma pe parcurs.
Această politică se aplică achizițiilor efectuate direct de la Atlantic London. Produsele cumpărate de la un distribuitor autorizat trebuie returnate acelui distribuitor, conform politicii sale de retur. Nicio prevedere a acestei politici nu afectează drepturile legale ale consumatorului.