2年間の保証
保証期間は最初のご購入日から始まります。
Atlantic Londonの保証
2年間の安心
新品のAtlantic London製楽器には、ご購入日から2年間、材料、製造および製作上の不具合に対する保証が付いています。
最初のご購入者
新品の楽器を最初にご購入されたお客様が対象です。
正規販売店
正規販売店でご購入いただいた楽器が対象です。
01
保証の対象
2年間の保証期間中、楽器の材料、製造または製作に起因する不具合を保証します。
保証対象の不具合が確認された場合、Atlantic Londonが楽器の状態を確認し、最適な対応を判断します。当社の裁量により、修理またはその他の適切な方法で対応する場合があります。
02
保証を受けられる方
Atlantic LondonまたはAtlantic London正規販売店で新品の楽器を最初に購入されたお客様のみが対象です。
保証をお申し込みの際は、購入証明をお願いする場合があります。保証は、その後の所有者へ譲渡できません。
重要なご案内
保証の対象外
自然な劣化
汗、湿気、極端な温度、酸化、変色、その他の環境要因による摩耗や劣化。
表面仕上げの損傷
過度の研磨、圧力、研磨材、化学薬品、またはメッキや表面仕上げを削ったり傷めたりする研磨クロスによる損傷。
事故による損傷
事故、誤使用、不適切な取り扱い、不注意、不適切な保管、またはメンテナンス不足による損傷。
通常のメンテナンス
タンポ、通常の調整、バランス調整、点検整備などの日常的なメンテナンスは対象外です。
改造された楽器
改造された楽器、またはシリアル番号や識別表示が取り除かれ、変更され、もしくは判読できなくなった楽器。
紛失・盗難
紛失、盗難、および付随的または間接的な損害は本保証の対象外です。
楽器のお手入れ
表面仕上げを守るために
指紋は清潔で柔らかい布でこまめに拭き取り、演奏後は楽器の内側と外側の水分を取り除いてください。どの仕上げにも、化学薬品を含むクロス、研磨性のあるクロス、薬品処理された研磨クロスは使用しないでください。
保証のお申し込み
不具合を見つけたら
不具合は発見から4週間以内にお知らせください。購入証明、楽器のシリアル番号、不具合の詳しい説明を添えてご連絡ください。
本保証は、法律で認められた消費者の権利に加えて提供されるものであり、その権利に影響を及ぼしません。