Zwei Jahre Garantie
Die Garantie beginnt am ursprünglichen Kaufdatum.
Atlantic London Garantie
Zwei Jahre Schutz
Jedes neue Instrument von Atlantic London ist ab dem ursprünglichen Kaufdatum zwei Jahre lang gegen Material-, Herstellungs- und Verarbeitungsfehler geschützt.
Erstkäufer
Der Schutz gilt für den ursprünglichen Käufer eines neuen Instruments.
Autorisierte Händler
Das Instrument muss bei einem autorisierten Händler gekauft worden sein.
01
Was ist abgedeckt?
Diese Garantie schützt Ihr Instrument während des zweijährigen Garantiezeitraums gegen Material-, Herstellungs- und Verarbeitungsfehler.
Wird ein berechtigter Garantiefall bestätigt, prüft Atlantic London das Instrument und bestimmt die passende Lösung. Diese kann nach unserem Ermessen eine Reparatur oder eine andere geeignete Maßnahme umfassen.
02
Für wen gilt die Garantie?
Die Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer eines neuen Atlantic London Instruments, das direkt bei Atlantic London oder einem autorisierten Atlantic London Händler erworben wurde.
Für einen Garantieanspruch kann ein Kaufbeleg erforderlich sein. Die Garantie ist nicht auf einen späteren Eigentümer übertragbar.
Wichtige Informationen
Was ist nicht abgedeckt?
Natürliche Abnutzung
Abnutzung oder Veränderungen durch Schweiß, hohe Luftfeuchtigkeit, extreme Temperaturen, Oxidation, Anlaufen oder andere äußere Einflüsse.
Schäden an der Oberfläche
Schäden durch übermäßiges Polieren, zu starken Druck, scheuernde Materialien, Chemikalien oder Poliertücher, welche die Oberfläche oder Beschichtung beschädigen oder abtragen.
Unfallschäden
Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Verwendung, Missbrauch, Fahrlässigkeit, falsche Lagerung oder unzureichende Pflege.
Regelmäßige Wartung
Polster, gewöhnliche Einstell- und Regulierungsarbeiten, Inspektionen und andere routinemäßige Wartungsarbeiten sind nicht enthalten.
Veränderte Instrumente
Instrumente, die verändert wurden oder deren Seriennummer oder andere Identifikationsmerkmale entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht wurden.
Verlust oder Diebstahl
Verlust, Diebstahl sowie mittelbare Schäden und Folgeschäden sind nicht durch diese Garantie abgedeckt.
Pflege Ihres Instruments
Schutz der Oberfläche
Entfernen Sie regelmäßig Fingerabdrücke mit einem sauberen, weichen Tuch. Trocknen Sie nach dem Spielen Feuchtigkeit innerhalb und außerhalb des Instruments sorgfältig ab. Verwenden Sie auf den Oberflächen keine chemisch behandelten oder scheuernden Poliertücher.
Garantieansprüche
Möchten Sie ein Problem melden?
Probleme müssen innerhalb von vier Wochen nach ihrer Entdeckung gemeldet werden. Kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem Kaufbeleg, der Seriennummer des Instruments und einer genauen Beschreibung des Problems.
Diese freiwillige Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.