Tage für den Widerruf
Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Rückgabe bei Atlantic London
Rückgabebedingungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Atlantic London Saxophon rundum zufrieden sind. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihren Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Instruments erklären.
Originalverpackung
Verwenden Sie zum Schutz des Instruments die gesamte Originalverpackung.
Versicherter Versand
Nutzen Sie für die Rücksendung einen verfolgbaren und versicherten Versand.
So funktioniert es
Ihr Instrument zurücksenden
Kontaktieren Sie uns
Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an info@atlanticsax.com . Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an und erklären Sie eindeutig, dass Sie den Kauf widerrufen möchten.
Instrument vorbereiten
Verpacken Sie das Saxophon, den Koffer, sämtliches Zubehör und alle mitgelieferten Artikel sorgfältig. Wir senden Ihnen die Rücksendehinweise und die erforderlichen Angaben.
Rücksendung veranlassen
Senden Sie die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurück. Sofern das Instrument nicht mangelhaft oder falsch geliefert wurde, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Erstattung erhalten
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den entsprechenden Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Zustand des Instruments
Bitte behandeln Sie es sorgfältig
Sie dürfen das Instrument so prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Achten Sie besonders darauf, Kratzer, Dellen, Feuchtigkeitsschäden und andere Gebrauchsspuren zu vermeiden.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Instruments nicht notwendig war.
Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern das Instrument nicht mangelhaft, bei der Ankunft beschädigt oder falsch geliefert wurde.
Wir empfehlen dringend einen verfolgbaren und vollständig versicherten Versand. Sie tragen das Risiko der Rücksendung, bis das Instrument sicher bei Atlantic London eingegangen ist.
Rückerstattung
Die Rückerstattung umfasst, soweit gesetzlich vorgeschrieben, auch die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten für eine Express- oder Premiumlieferung werden nicht erstattet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Vollständige Rücksendung
Denken Sie an das Zubehör
Sämtliches Zubehör, alle Unterlagen und alle mit dem Instrument gelieferten Aktionsartikel müssen ebenfalls zurückgegeben werden. Für fehlende oder beschädigte Artikel kann ein angemessener Betrag von der Erstattung abgezogen werden.
Direkt in Deutschland kaufen
Bedenken wegen einer Rücksendung nach Großbritannien?
Sie können Atlantic London Saxophone auch direkt bei Thomann.de in Deutschland kaufen. Für Instrumente, die bei Thomann bestellt wurden, gelten die Liefer- und Rückgabebedingungen von Thomann. Eine eventuelle Rücksendung wird direkt über Thomann abgewickelt.
Fragen zur Rückgabe?
Wir helfen Ihnen gerne
Kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie das Instrument versenden. Wir begleiten Sie durch den gesamten Rückgabeprozess.
Diese Übersicht gilt für Käufe, die direkt bei Atlantic London getätigt wurden. Bei einem autorisierten Händler gekaufte Instrumente müssen gemäß dessen Rückgabebedingungen an diesen Händler zurückgegeben werden. Diese Übersicht ergänzt unsere gesetzliche Widerrufsbelehrung und schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.