Giorni per comunicarci il reso
Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Resi Atlantic London
Politica sui resi
Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo saxofono Atlantic London. Se cambi idea, puoi comunicarcelo entro 14 giorni dalla ricezione dello strumento.
Imballaggio originale
Usa tutti gli imballaggi originali per proteggere lo strumento.
Tracciato e assicurato
Restituisci lo strumento con un servizio sicuro e completamente assicurato.
Come funziona
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Contattaci
Scrivi a info@atlanticsax.com entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Includi il numero d’ordine e comunicaci che desideri effettuare un reso.
Prepara lo strumento
Riponi con cura il saxofono, la custodia, gli accessori e gli eventuali omaggi negli imballaggi originali. Ti forniremo le istruzioni e i dettagli dell’autorizzazione al reso.
Organizza la spedizione di reso
Spedisci l’ordine entro 14 giorni dalla comunicazione del reso. Salvo che lo strumento sia difettoso o diverso da quello ordinato, la spedizione di reso è organizzata e pagata dal cliente.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e controllato il reso, cercheremo di elaborare il rimborso entro sette giorni lavorativi. Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale.
Condizioni dello strumento
Maneggialo con cura
Puoi esaminare lo strumento come faresti ragionevolmente in negozio. Presta particolare attenzione a evitare graffi, segni, ammaccature, danni da umidità o altri segni di utilizzo prolungato.
Potremmo applicare una detrazione ragionevole al rimborso se un utilizzo superiore a quello necessario per esaminare lo strumento ne ha ridotto il valore.
Spedizione di reso
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo che l’articolo sia difettoso, danneggiato all’arrivo o diverso da quello ordinato.
Consigliamo vivamente un servizio tracciato e completamente assicurato. Rimani responsabile del reso fino alla sua ricezione in sicurezza da parte di Atlantic London.
Rimborsi
Quando previsto, il rimborso include il costo della spedizione standard originale. Gli eventuali supplementi pagati per servizi di consegna superiori o espressi non sono rimborsabili.
Emetteremo il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dei beni restituiti o, ove applicabile, di una prova soddisfacente della loro spedizione.
Resi completi
Ricorda gli accessori
Devono essere restituiti anche tutti gli accessori, la documentazione e gli omaggi forniti con lo strumento. Articoli mancanti o danneggiati possono comportare una detrazione ragionevole dal rimborso.
Domande su un reso?
Siamo qui per aiutarti
Contattaci prima di spedire lo strumento: ti guideremo nella procedura.
Questa politica si applica agli acquisti effettuati direttamente da Atlantic London. Gli acquisti presso un rivenditore autorizzato devono essere restituiti a quel rivenditore secondo la sua politica sui resi. Nulla in questa politica pregiudica i diritti del consumatore previsti dalla legge.