Dos años de cobertura
La garantía comienza en la fecha de compra original.
Garantía de Atlantic London
Dos años de protección
Todos los instrumentos nuevos de Atlantic London están protegidos frente a defectos de materiales, fabricación y mano de obra durante dos años desde la fecha de compra original.
Comprador original
La cobertura se aplica al primer propietario de un instrumento nuevo.
Distribuidores autorizados
El instrumento debe haberse adquirido en un distribuidor autorizado.
01
Qué cubre la garantía
Esta garantía protege tu instrumento frente a defectos de materiales, fabricación o mano de obra durante el periodo de garantía de dos años.
Si se confirma un defecto cubierto por la garantía, Atlantic London evaluará el instrumento y determinará la solución más adecuada. A nuestra discreción, esta puede consistir en una reparación u otra solución apropiada.
02
A quién cubre
La garantía se aplica exclusivamente al comprador original de un instrumento nuevo de Atlantic London adquirido directamente a Atlantic London o a un distribuidor autorizado de la marca.
Al solicitar la garantía, puede ser necesario presentar un justificante de compra. La garantía no es transferible a un propietario posterior.
Información importante
Qué no cubre la garantía
Deterioro natural
Desgaste o deterioro causado por el sudor, la humedad, las temperaturas extremas, la oxidación, el deslustre u otros factores ambientales.
Daños en el acabado
Daños causados por un pulido excesivo, presión, materiales abrasivos, productos químicos o paños de pulido que eliminen o deterioren el baño o el acabado.
Daños accidentales
Daños derivados de accidentes, uso indebido, maltrato, negligencia, almacenamiento inadecuado o mantenimiento insuficiente.
Mantenimiento habitual
No se incluyen las zapatillas, los ajustes habituales, la regulación, las revisiones ni otras tareas de mantenimiento periódico.
Instrumentos modificados
Instrumentos modificados o cuyo número de serie o marcas identificativas se hayan eliminado, alterado u ocultado.
Pérdida o robo
Esta garantía no cubre la pérdida, el robo ni los daños indirectos o derivados.
Cuidado del instrumento
Protege el acabado
Retira las huellas regularmente con un paño limpio y suave y seca la humedad del interior y del exterior del instrumento después de tocar. No utilices paños de pulido con productos químicos, abrasivos o impregnados sobre ningún acabado.
Solicitudes de garantía
¿Necesitas comunicar un problema?
Debes comunicar cualquier problema en un plazo de cuatro semanas desde que lo detectes. Contacta con nosotros y facilita el justificante de compra, el número de serie del instrumento y una descripción clara del problema.
Esta garantía se ofrece además de tus derechos legales como consumidor y no afecta a dichos derechos.