Atlantic London Garantie

Zwei Jahre Schutz

Für jedes neue Instrument von Atlantic London gilt ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine zweijährige Garantie auf Material-, Herstellungs- und Verarbeitungsfehler.

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Zwei Jahre Garantie

Ihre Garantie beginnt am ursprünglichen Kaufdatum.

Erstkäufer

Die Garantie gilt für den Erstkäufer eines neuen Instruments.

Autorisierte Händler

Das Instrument muss bei einem autorisierten Händler gekauft worden sein.

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Was ist abgedeckt?

Diese Garantie schützt Ihr Instrument während der zweijährigen Garantiezeit vor Material-, Herstellungs- und Verarbeitungsfehlern.

Wird ein von der Garantie abgedeckter Mangel bestätigt, prüft Atlantic London das Instrument und bestimmt die am besten geeignete Lösung. Dies kann nach unserem Ermessen eine Reparatur oder eine andere angemessene Abhilfe sein.

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Für wen gilt die Garantie?

Die Garantie gilt ausschließlich für den Erstkäufer eines neuen Instruments von Atlantic London, das direkt bei Atlantic London oder einem autorisierten Atlantic London Händler gekauft wurde.

Bei der Geltendmachung eines Garantieanspruchs kann ein Kaufbeleg erforderlich sein. Die Garantie ist nicht auf spätere Eigentümer übertragbar.

Wichtige Informationen

Was ist nicht abgedeckt?

Natürlicher Verschleiß

Verschleiß oder Beeinträchtigungen durch Schweiß, Feuchtigkeit, extreme Temperaturen, Oxidation, Anlaufen oder andere Umwelteinflüsse.

Beschädigungen der Oberfläche

Schäden durch übermäßiges Polieren, Druck, scheuernde Materialien, Chemikalien oder Poliertücher, die die Beschichtung oder Oberfläche abtragen oder beschädigen.

Unfallschäden

Schäden durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit, falsche Lagerung oder unzureichende Pflege.

Regelmäßige Wartung

Polster, übliche Einstell- und Regulierungsarbeiten, Inspektionen und andere regelmäßige Wartungsarbeiten sind nicht abgedeckt.

Veränderte Instrumente

Instrumente, die verändert wurden oder deren Seriennummer oder Kennzeichnungen entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht wurden.

Verlust oder Diebstahl

Verlust, Diebstahl sowie mittelbare Schäden und Folgeschäden sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Pflege Ihres Instruments

Die Oberfläche schützen

Entfernen Sie Fingerabdrücke regelmäßig mit einem sauberen, weichen Tuch und trocknen Sie das Instrument nach dem Spielen innen und außen. Verwenden Sie auf keiner Oberfläche chemische, scheuernde oder imprägnierte Poliertücher.

Garantieansprüche

Möchten Sie ein Problem melden?

Probleme müssen innerhalb von vier Wochen nach ihrer Entdeckung gemeldet werden. Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Kaufbeleg, der Seriennummer des Instruments und einer klaren Beschreibung des Problems.

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